Willkommen im Baldschi Merchant Help Center

Das Help Center ist eine umfassende Ressource, die darauf ausgerichtet ist, Händlern bei der optimalen Nutzung des Portals zu unterstützen. Unser Ziel ist es, klare Anleitungen, Antworten auf häufig gestellte Fragen und detaillierte Anleitungen bereitzustellen, um die Effizienz der Händler zu steigern und potenzielle Hindernisse bei der Nutzung des Portals zu beseitigen.

Baldschi Merchant Support

Montag - Sonntag
support@baldschi.com
oder über Calendly
- Zoom
- Telefon
Termin vereinbaren

Online Marktplatz

Hier gelangen Sie zum Baldschi Online-Marktplatz, auf dem Ihre Produkte zu finden sind.
baldschi.com
Erste Schritte

Willkommen bei Baldschi Merchant!

Dieser Artikel enthält nützliche Informationen zum Starten als Händler im Portal.

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Einführung in die Benutzeroberfläche

Dieser Artikel enthält nützliche Informationen zur Benutzeroberfläche des Portals.

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Filteroptionen entdecken

Dieser Artikel enthält nützliche Informationen zum Nutzen bestehender Filtersysteme.

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Einrichtung der Händlerseite

Dieser Artikel enthält nützliche Informationen zum erstellen und einrichten der Händlerseite.

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Preispläne - Abonnements & Upgrade

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum Wechsel zu einem neuem Abonnement.

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Produkte & Inventar

Einführung

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum hochladen und einrichten von Produkten.

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Katalogverwaltung

Der Artikel enthält nützliche Informationen zur Produkt - & Kategorieverwaltung von Artikeln.

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Produkt Template - Einführung

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum hochladen und einrichten von Produkten.

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Produkt Template - Metafields

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum hochladen und einrichten von Produkten.

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Bulk Upload - Importieren

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum hochladen und einrichten von Produkten.

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Bulk Upload - Sammelbearbeitung

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum hochladen und einrichten von Produkten.

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Upload Digitale Produkte

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum hochladen und einrichten von Digitalen Produkten.

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Auszahlungen & Reports

Auszahlungs-Einstellungen

Dieser Artikel enthält nützliche Informationen über Auszahlung für Händler.

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Automatisierte Auszahlungen

Dieser Artikel enthält nützliche Informationen zur Planung von automatisierten Auszahlung.

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Bestellungen & Fulfillments

Bestellungen - Einführung

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum Thema Bestellung & Versand.

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Fulfillments - Einführung

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum Thema Bestellung & Versand.

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Versandtarife

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum Thema Bestellung & Versand.

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Liste der unterstützenden Versandunternehmen

Der Artikel enthält nützliche Informationen zum Thema Bestellung & Versand.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Erste Schritt

Warum sollte ich dem Baldschi-Marktplatz beitreten?

Baldschi Merchant stellt Ihnen das Händlerportal für den Online-Marktplatz Baldschi vor. Nutzen Sie das leistungsstarke Dashboard, um wertvolle Wachstumschancen zu erschließen und Ihre Produkte oder Dienstleistungen für Kunden auf Baldschi anzubieten.

Wie läuft der Registrierungsprozess ab?

Mit nur drei Schritten zum eigenen Händlerkonto: 1. Registrieren Sie sich, indem Sie ein neues Händlerkonto beantragen und alle erforderlichen Daten in das Forumlar eingeben. 2. Sie können zwischen monatlichen und jährlichen Plänen wählen. Außerdem bieten wir Ihnen drei Einstiegsstufen. 3. Sobald Ihr neues Händlerkonto erfolgreich erstellt wurde, prüfen wir die von Ihnen angegebenen Informationen und schalten Ihr Konto sofort frei. Jetzt schonmal in das Portal einlesen

Auf welche Kriterieren achtet Baldschi während des Verifizierungsprozesses?

Sie haben vor Ihr eigenes Händlerkonto auf Baldschi zu eröffnen? Super! Folgende Punkte sind bei der Erstellung eines neuen Händlerkonto einzuhalten:
1. Sie müssen sich über die Seite portal.baldschi.com registrieren.
2. Erforderlich Informationen wie den Unternehmensnamen, geschäftliche E-Mail Adresse und die Angabe eines Passwortes.
3. Darüberhinaus benötigen wir einen Nachweiß, dass das von Ihnen genannte Unternehmen existiert und Ihnen gehört.
4. Sie verfügen über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)

Produkte hinzufügen

Welche Produkttypen kann ich auf dem Baldschi-Marktplatz verkaufen?

Die aktuell unterstützten Produkttypen, die auf Baldschi angeboten werden können:
- Physische Produkte (Versandprodukte)
- Digitale Produkte (E-Books, Software)

Welche Voraussetzung bringt der Produkt Upload mit sich?

Wir stellen Ihnen eine CSV Vorlage zur Verfügung, über diese Sie Ihre Produktdaten Einpflegen können. Hilfe und ein ausführliches Tutorial können Sie im Baldschi Merchant Help Center einlesen: Bulk Upload - Importieren von mehreren Produkten

Wie stelle ich Produkte einzelnen an?

Navigieren Sie in der Übersicht zu "Produkte" und legen Sie ein neues Produkt an, indem Sie auf "Produkte anlegen" klicken. Diese Schaltfläche ist orange hervorgehoben. Im nächsten Schritt legen Sie unter "Typ" fest, ob es sich um ein physisches Produkt (Versandprodukte) oder ein digitales Produkt (E-Books, Software) handelt. Geben Sie nun alle wichtigen und relevanten Informationen ein, die Sie und Ihr Kunde benötigen. Zum Schluss müssen Sie Ihre Produkte nur noch veröffentlichen. Dies können Sie im oberen Menü unter Veröffentlichungsstatus tun. Herzlichen Glückwunsch! Ihr Produkt wurde erfolgreich online gestellt.

Ist Bulk Import möglich?

Baldschi Merchant bietet die Möglichkeit, Bulk Import zu nutzen. Weitere Informationen und ein ausführliches Tutorial können Sie im Baldschi Merchant Help Center einlesen: Bulk Upload - Importieren von mehreren Produkten

Bestellungen & Fulfillments

Wie kann ich Bestellungen prüfen und bearbeiten?

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Ist bei einer Mindestbestellmenge kostenloser Versand möglich?

Informationen folgen

Wie sieht es mit Retouren und Kundenservice aus?

Wir verwenden Ihre gespeicherte Händler-E-Mail für Retouren und Support-Anfragen. Diese wird auf Ihren Produktseiten und Ihrer Händlerseite angezeigt. Weitere Informationen

Bietet Baldschi ein eigenen Fulfillment Standord für Marktplatz-Verkäufer an?

Nein, derzeit bietet Baldschi keinen Fulfillment-Standort/Service, um Ihre Produkte zu Lagern und zu versenden.

Kundensupport & Rücksendungen

Wie werden Rückerstattungen gehandhabt?

Bei Retouren

Auszahlungen & Vermittlungsgebühr

Wie ist die Provisionsstruktur von Baldschi Merchant?

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Wie ist der Zahlungsplan und die Zahlungsmethode?

Informationen folgen